今年以来,特吾里克镇国土所在服务环境过程中,按照“量化考核、细化服务、精化管理”的要求,提升工作人员的服务水平和能力,努力做到“五个一样”,即:一张笑脸相迎,生人与熟人一样热情;一杯茶水供给,假日与平时一样规范;一个程序办事,单位与个人一样原则;一个标准收费,干部与群众一样对待;一站式服务,所长与职工一样服务并严格实行首问负责制,坚决执行岗位制度,不让“缺位而缺服务,缺人而缺岗位”的现象出现,决不让前来办事的群众跑空腿,做到了一体化办公、一站式服务,大大提高了办事效率,得到了广大群众的一致好评。
[责任编辑:和硕县]
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